CRM-системы – это программы для взаимодействия с клиентами. Надо привлечь новых, удержать старых, систематизировать работу с клиентами? CRM поможет.

Здесь ведется база клиентов, все сделки фиксируются, собирается и хранится информация о всех, кто обращался, фиксируются сделки,  создаются коммерческие предложения, счета и договоры и т.д. Считайте, что это офис в вашем телефоне/ноутбуке: продажи, менеджмент и управление, маркетинг и финансы.

CRM программ много, от платных до бесплатных, рассказываем об основных:

Мегаплан

Популярная система, включает набор эффективных инструментов для управления бизнесом. Поможет в управлении проектами и задачами, способна автоматизировать продажи и все взаимодействия с клиентами посредством CRM. 14 дней бесплатно, потом по доступной цене.

Битрикс 24

Битрикс24 совмещает в себе функции от корпоративного портала и CRM до полной автоматизации проектов. Работать удобно за счет понятной визуализации, возможности настраивать систему под свои нужды. Стоимость зависит от версии программы, от бсплатной до ежемесячно/ежегодно оплачиваемой.

CRM Простой Бизнес

Работает бесплатно для команды до пяти человек. Автоматизирует большинство процессов. Удобна для микро или малого бизнеса.

Sails CRM

Простой и удобный интерфейс, круглосуточный доступ к системе из любого места, где есть интернет. Sails CRM бесплатная лишь условно, так как работать бесплатно может лишь один пользователь.

Выбор должен ориентироваться на наличие нужного функционала и простоту интерфейса. Это позволит работать в нем долго и плодотворно. А вы уже пользуетесь подобными сервисами?

Фото: https://pixabay.com/

ОЛЬГА АВЕРИНА,

специально для MamaRabotaet.ru